SAP S/4HANA: Два года на российском рынке

В ноябре 2015 года компания SAP представила свою новинку — инновационную платформу SAP S/4HANA.

Екатерина Осорина
Екатерина Осорина, эксперт по финансам SAP СНГ
Наталья Вилинская
Наталья Вилинская, эксперт по логистике SAP СНГ

Но на самом деле S/4HANA появилась на свет 1 августа 2014 года – с выходом решения Simple Finance, которое стало предвестником цифровой революции. Входящие в его состав обновленные компоненты «Финансы», «Контроллинг», «Управление наличностью», а также средства встроенной аналитической отчетности и бизнес-планирования были оснащены самыми передовыми возможностями. В S/4HANA к финансовым инновациям добавились инновации в логистике. Таким образом, решению S/4HANA уже больше двух лет. Как же эволюционировала S/4 за это время?

Мир находится на пороге четвертой индустриальной революции, ключевыми аспектами которой являются обработка больших объемов данных с помощью суперкомпьютеров, использование технологий Интернета вещей, активный рост бизнес-сетей и мобильных пользователей, облачные вычисления, кибербезопасность.

Все это привело к появлению понятий цифровой трансформации и цифрового предприятия. Информационная архитектура цифрового предприятия представляет собой объединение трех блоков информации:

производственно-технологических данных, полученных в режиме реального времени из систем производственного уровня (АСУТП, MES и т. д.);

транзакционного блока, в котором регистрируются хозяйственные операции на основе данных из АСУТП-систем и формируются фактические показатели деятельности предприятия;

аналитического блока, где формируется отчетность на базе транзакционной информации и обрабатываются огромные массивы исторических данных для подготовки надежных прогнозов изменения показателей.

На основе полученного прогноза пользователи будут оперативно корректировать производственно-технологические и транзакционные процессы, а те, в свою очередь, – обновлять аналитические показатели в режиме онлайн. Например, финансовый менеджер может запретить командировки, видя прогноз превышения бюджета по командировочным расходам. Так образуется непрерывный цикл движения информации из производственно-технологического и транзакционного уровней в аналитический и обратно. В будущем панель управления предприятием станет представлять собой набор привязанных к показателям прогнозной аналитики «тумблеров», регулируя которые можно добиться тонкой перенастройки производственного организма в соответствии с текущими рыночными условиями.

Базой для реализации такого цифрового предприятия является семейство инновационных продуктов SAP, а его ядром – решение SAP S/4HANA Enterprise Management (далее для простоты будем называть его S/4HANA), новое поколение систем управления предприятием.

ЧТО НОВОГО В ЛОГИСТИКЕ SAP S/4HANA?

Логистические функции являются частью ядра SAP S/4HANA с момента выхода релиза 1511 (ноябрь 2015 года) и дополняют финансовые процессы в исходном релизе системы.

С точки зрения инноваций все изменения в логистике можно разделить на технические, интерфейсные/функциональные и структурные.

В рамках технических инноваций ключевые изменения представляют собой существенное упрощение модели данных. В модуле учета запасов данные хранятся в двух таблицах: в основной записи материала и в транзакционных данных. В модуле управления запасами исключены сопутствующие таблицы: индексные и агрегаты. Все аналитические отчеты строятся на данных транзакционной таблицы, за счет этого достигается существенный прирост скорости при формировании сложных и объемных отчетов.

Все транзакции в модуле «Управление запасами» добавляются в базу данных только посредством ввода новой записи (insert only), что позволяет исключить блокировку данных, особенно в случае массового ввода.


В SAP S/4 HANA заложены алгоритмы анализа информации, помогающие принимать решения

Следующим значительным техническим изменением является увеличение количества символов (до 40) в номере материала. Такая возможность всегда была востребована клиентами, но ранее для этого приходилось делать специальную разработку.

Целый блок технических инноваций – это изменение алгоритма планирования потребности в материалах (MRP): перенос кода обработки запросов с сервера приложений на уровень базы данных HANA дал значительный прирост производительности при «прогоне» MRP (ускорение в десятки и сотни раз). В SAP ERP механизм MRP запускался многими компаниями один раз в неделю по выходным, так как расчет потребности занимал несколько часов. В результате оперативность информации была низкая, существенно терялась точность планирования и принятия решений. В SAP S/4HANA расчет планирования потребности материалов можно выполнять по мере необходимости в силу значительного увеличения быстродействия системы.

Второй важный блок – структурные изменения, касающиеся отдельных решений линейки продуктов SAP. Решения PPM 1.0 for SAP S/4HANA (Project Portfolio Management – управление портфелем проектов) и EWM (Extended Warehouse Management – расширенное управление складами) в версии 1610, вышедшей в конце октября 2016-го, стали расширениями (add-on) SAP S/4HANA и интегрированы напрямую в ядро системы. Модули PP/DS (Production Planning and Detailed Scheduling – точное планирование производства) и Advanced Available to Promise (расширенная проверка доступности) в версии 1610 полностью переписаны. Блок PP/DS перенесен в ядро S/4HANA. Благодаря такой реструктуризации сокращаются затраты на интеграцию компонентов системы, связанные с настройкой обмена данными.

Так же, как и в финансах, существенными изменениями в логистике SAP S/4HANA стали использование интерфейсов Fiori и появление ролей пользователей с уже настроенными в новых интерфейсах шагами бизнес-процессов.


Базой для реализации цифрового предприятия является семейство инновационных продуктов SAP, а его ядром – решение SAP S/4HANA

В качестве примера приведем рабочее место планировщика запасов. Планировщик имеет возможность работать с отчетами, представленными в виде графиков доступности материалов по дням в соответствии с его зоной ответственности. Он может не только углубиться в отчет, чтобы проанализировать причины дефицита, но и выбрать любой из предложенных вариантов устранения дефицита (создание или изменение заказа поставщику, производственного заказа, перенос сроков и т. д.), рейтинг которых сформирован на основании выполненных действий в прошлом.

В случае недостаточного количества запасов система отмечает эти ситуации до того, как они возникнут, и рассылает уведомления всем ответственным лицам. Данная возможность сокращает время отклика на нештатные ситуации и позволяет поддерживать производственный процесс непрерывным.

Такой подход существенно повышает удобство и скорость работы пользователей, а также сокращает затраты на доступ к информации.

В версии 1610 интерфейс Fiori получает дальнейшее развитие. Fiori 2.0 расширяет полезную область экрана с помощью технологии viewport и позволяет переходить вправо и влево к спискам уведомлений, любимым или последним использованным транзакциям. Кроме того, в новой версии Fiori появляется CoPilot – цифровой ассистент, который помогает бизнес-пользователю еще быстрее принимать решения и поддерживает его индивидуальный стиль работы. С помощью CoPilot можно создавать коллекции заметок, интеллектуальных скриншотов (связь со сфотографированной транзакцией сохраняется) и бизнес-объектов (заказов, основных данных контрагентов, контактов) исходя из имеющихся предпочтений и особенностей взаимодействия с системой. CoPilot – это аналог Siri, интеллектуального бота, впоследствии он станет интерактивным и будет не только поддерживать принятие решений, но и сам начнет предлагать их.

ПРЕИМУЩЕСТВА ИННОВАЦИОННОЙ ЛОГИСТИКИ

Сокращение и оптимизация запасов. Одна из наиболее важных задач для многих предприятий – сокращение или оптимизация запасов. Благодаря повышению производительности процедуры планирования потребности в материалах, ее теперь можно проводить чаще. Например, в компании Mercedes эта операция выполняется по 1,5 млн материалов, данные о 300 млн зависимых потребностей обрабатываются менее чем за час. Таким образом, появляется возможность оперативного перепланирования для достижения оптимальной ритмичности поставок и отпадает необходимость держать на складе повышенный страховой запас.

Кроме того, в SAP S/4HANA реализованы возможности анализа ABC/XYZ, позволяющие выявить, какие типы материалов оборачиваются быстро, а какие заказываются редко и потому только увеличивают затраты.

Поддержка принятия решений. В SAP S/4 HANA заложены алгоритмы анализа информации, помогающие принимать решения. Если, например, какой-либо заказ на закупку материалов задержан, система предлагает способ устранения имеющегося узкого места. Она может смоделировать ситуацию при выборе того или иного решения текущей проблемы и отобразить результат изменения уровня запасов в ближайшие несколько дней или недель.

Ускорение ритма бизнеса и переход к цифровому предприятию. С изменением модели данных и переходом на платформу HANA существенно упростилась архитектура решения и повысилась скорость обработки данных. Стало доступно быстрое взаимодействие бэк-офисной системы с производственными площадками и внешним миром – например, с бизнес-сетями закупок (Ariba), продаж (Hybris), рабочей силы (FiledGlass) или с оборудованием (IoT). Это дает компаниям возможность реализовать ранее недоступные или сложнодоступные бизнес-сценарии. Например, сведения о наличии товаров в интернет-магазине могут обновляться в режиме онлайн на основании информации об остатках на складах, поступающей из бэк-офисной системы. Заказанный, но отсутствующий на складе товар может автоматически запрашиваться у поставщика, а тот, что сконфигурирован клиентом в интернет-магазине, сразу же отправляется в производство. Весь документооборот по цепочке «клиент – производитель – поставщик» становится полностью электронным, не нужно вручную переносить счета-фактуры из системы в систему, что значительно сокращает трудоемкость учета операций. Это позволяет руководителям подразделений быстро реагировать на любые изменения спроса и потребностей клиентов и активно развивать новые бизнес-модели.


ИННОВАЦИИ SAP S/4HANA

Операции в режиме реального времени. Мгновенный доступ к информации и ввод данных с любого устройства, постоянная оптимизация процессов на основе онлайн-аналитики. Планирование потребности в материалах в режиме реального времени и оперативное перепланирование. Рост доли автоматизированного ввода данных благодаря интеграции с датчиками, бизнес-сетями и использованию технологий IoT.

Мгновенная аналитика. Учетные операции и аналитическая отчетность в одной системе – от агрегированных KPI до отдельного документа.

Прогнозирование. Встроенные возможности прогнозирования, моделирования и анализа результатов принимаемых решений с целью увеличения производительности и повышения прибыльности бизнеса.

Единичная партия товара (Lot size one). Перенос акцента с B2B-сегмента на работу с конечным потребителем благодаря возможности поддержки огромного количества транзакционных данных в режиме реального времени.

Интеграция с облачными технологиями. Сквозные сценарии интеграции с бизнес-сетями для ускорения взаимодействия с контрагентами.

Новый подход к организации работы пользователя. Интерфейс пользователя построен в виде набора оперативных показателей деятельности, что помогает сотруднику фокусироваться на отклонениях.


«МЕГАФОН» УПРОЩАЕТ ПРОЦЕССЫ С ПОМОЩЬЮ SAP S/4HANA

Одним из первых масштабных внедрений SAP S/4HANA в СНГ стал проект, реализованный в компании «МегаФон».

«МегаФон» работает с решениями SAP с 2002 года, уже 15 лет. За это время запущено множество проектов, некоторые из них являются уникальными – например, система документооборота «МегаДок», с помощью которой автоматизированы процессы «от закупки до оплаты» и организационно-распорядительный документооборот, характеризующийся огромным количеством нюансов.

«Ряд ключевых процессов в текущей ERP-системе проектировался еще в 2002 году, – рассказывает Владислав Сарнацкий, руководитель по корпоративным ИТ-системам “МегаФона”. – За 15 лет бизнес-процессы “МегаФона” существенно изменились, и текущее состояние автоматизации перестало отвечать потребностям бизнеса. Перед компанией встал вопрос о реинжиниринге существующих бизнес-процессов, об их упрощении, при том что требовалось и внедрение дополнительной функциональности, такой как управление ремонтами, сквозной проектный учет и т. д.».

В июне 2016 года компании SAP СНГ и «МегаФон» подписали меморандум о стратегическом партнерстве, предусматривающем первое в России крупномасштабное внедрение новейшей ИТ-системы – SAP S/4HANA.

Для того чтобы убедиться в том, что новая система SAP удовлетворяет потребностям «МегаФона», летом 2016 года был выполнен пилотный проект.

После анализа полученных результатов компания «МегаФон» приняла решение о старте полнофункционального проекта реинжиниринга на платформе SAP S/4HANA. Запуск в продуктивную эксплуатацию запланирован на начало 2018 года.

«Мы реализуем проект на единой платформе, чтобы исключить будущие затраты на миграцию. Кроме того, мы повышаем быстродействие системы и улучшаем пользовательский интерфейс, тем самым упрощая работу наших сотрудников», – отмечает Владислав Сарнацкий.


ПЕРВЫЕ ВНЕДРЕНИЯ

Впервые в России на продуктивное использование SAP S/4HANA (версия Simple Finance) перешла компания «Красцветмет» – производитель драгоценных и цветных металлов.

В I квартале 2017 года состоялся продуктивный старт в компании «Грузинская железная дорога». Компания первой в СНГ внедрила S/4HANA версии 1511, которая включает в себя инновации не только в финансах, но и в логистике.

На текущий момент в СНГ более 50 компаний приобрели решение SAP S/4HANA. В процессе внедрения – более 15 проектов.


Пример того, как инновации могут изменить роль финансовой службы, приводит Екатерина Осорина, эксперт по финансам SAP СНГ: «С развитием автоматизированного формирования финансовых транзакций на основе получения данных в режиме онлайн из внешних систем (АСУТП, MES, IoT, кассы, бизнес-сети и т. д.) бухгалтер будет постепенно освобождаться от выполнения множества учетных задач. Вместо ввода документов, выверки данных и формирования отчетности финансовые службы смогут переключиться на глубокую аналитику показателей, выявление причин отклонений, понимание трендов и моделирование возможных сценариев. Они станут бизнес-аналитиками, начнут предлагать собственникам предприятия ценные решения по повышению эффективности, основанные на достоверных фактах, и помогут им держать руку на пульсе, потому что актуальные данные о состоянии деятельности предприятия будут доступны в режиме реального времени – здесь и сейчас».

Контакт с нами
Отправить

Выполните вход под своей учетной записью или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую учетную запись.

Не зарегистрированы?

Еще не зарегистрированы? Получите доступ к 5000 эксклюзивных материалов, подпишитесь на новостную рассылку и управляйте ей.




Создать новый профиль