«Цифровое настоящее» становится реальностью

Решения для управления корпоративным контентом SAP ECM Solutions by OpenText ускоряют цифровую трансформацию бизнеса.

Освоение клиентами SAP платформы SAP S/4HANA, облаков и Интернета вещей становится приоритетным направлением стратегического развития бизнеса. Чтобы облегчить совместным клиентам старт в эти новые области, альянс-партнеры SAP и OpenText предлагают комплекс решений для каждой из них.

МИГРАЦИЯ НА SAP S/4HANA


SAP Extended ECM for SuccessFactors by OpenText – реальные достижения
80%
Увеличение числа выполненных за день запросов сотрудников (британская энергетическая компания)
20
Ежегодная экономия времени по сравнению с использованием бумажных досье (компания CPG)
80%
Сокращение сроков подготовки не содержащих ошибок предложений о слияниях или приобретениях (индустрия высоких технологий)
63%
Ускорение обработки телефонных звонков (индустрия финансовых услуг)

Из всех технологий, представленных SAP за последние несколько лет, самой популярной стала SAP HANA. Клиенты неизменно проявляют повышенный интерес к этой инновационной СУБД с обработкой данных в памяти, позволяющей существенно ускорить работу приложений, оптимизировать бизнес-процессы и улучшить обслуживание.

Статистика показывает, что число компаний, планирующих миграцию на инновационную систему SAP S/4HANA или уже приступивших к такому переходу, весьма велико.

Чем в связи с этим могут быть полезны решения для управления корпоративным контентом (ECM) компании SAP?

SAP ECM Solutions позволяют решить сразу несколько задач: ускорить миграцию, снизить затраты на нее и оптимизировать отдачу от инвестиций.

В процессе перехода на SAP S/4HANA клиенты часто задают два вопроса: есть ли необходимость переносить весь контент со всех имеющихся систем и можно ли вывести из эксплуатации часть существующих приложений? Наши ответы: «нет» и «да».

SAP ECM Solutions позволяют сохранить все неактивные данные в архиве, полностью отвечающем нормативным требованиям, а рабочие данные перенести на платформу SAP S/4HANA. Таким образом достигается существенная экономия при первичной закупке программно-аппаратных комплексов S/4HANA. И разумеется, поскольку весь контент в архиве доступен из приложений SAP S/4HANA, унаследованные системы можно спокойно вывести из эксплуатации, отказавшись от соответствующих затрат на оборудование, программное обеспечение и услуги поддержки, а также уменьшить расход электроэнергии, что благотворно повлияет на окружающую среду.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ – ЦИФРОВОЕ НАСТОЯЩЕЕ В ОБЛАКЕ

Цифровая трансформация меняет все подразделения современного предприятия, в том числе кадровые службы. Сегодня эффективное управление талантами, быстрое реагирование на запросы нового, «цифрового» поколения персонала является конкурентным преимуществом в борьбе за лучшие умы в любой отрасли. Однако, согласно недавнему отчету Madison Logic, только 9% руководителей верхнего звена уверены, что полностью готовы к переводу работы кадровой службы на цифровую основу, хотя 72% считают эту задачу обязательной.

Причина, очевидно, в том, что осуществить цифровую трансформацию кадровой службы невозможно без учета множества факторов. Прежде всего необходимо сформировать инфраструктуру, обеспечивающую связь между сотрудниками и их эффективное взаимодействие. Кроме того, необходимо организовать работу в соответствии с нормативными требованиями отрасли.

Добиться этого можно за счет упрощения текущих процессов. В личном деле каждого сотрудника может находиться в среднем 50 документов, каждый из них обрабатывается минимум 2 раза в год и хранится от 7 до 70 лет, поэтому крупным компаниям приходится работать с миллионами личных документов.

Чтобы справиться с таким объемом информации, компании стремятся совершенствовать прием на работу, адаптацию новых сотрудников и управление кадровыми ресурсами, используя инновационные решения для организации цифровых кадровых процессов, такие как SAP Extended ECM for SuccessFactors by OpenText.

SAP Extended ECM for SuccessFactors позволяет оцифровывать личные дела сотрудников, хранить их в едином информационном пространстве, централизованно управлять ими, предоставлять защищенный корпоративными политиками доступ к ним, а также контролировать удаление по истечении срока хранения, предусмотренного законодательством. Новейший облачный сервис данной линейки – Extended ECM for SuccessFactors. Решение доступно в облаках OpenText Cloud и SAP Cloud Platform.

ТОРГОВЛЯ – ЦИФРОВОЕ НАСТОЯЩЕЕ С ИНТЕРНЕТОМ ВЕЩЕЙ

Сегодня Интернет вещей (Internet of Things, IoT) – одна из самых обсуждаемых тем в экосистеме OpenText и SAP.

Ежедневно к сетям подсоединяется более 5 млн устройств. Многие из них генерируют новые структурированные данные, а значит, клиентам SAP придется иметь дело с колоссальным ростом объемов такой информации.

На одном из семинаров рассказывалось о цикле эксплуатации IoT-холодильника, который сам отчитывается о неисправностях. При этом взаимодействие с поставщиком, выполняющим его обслуживание, осуществляется в автоматическом режиме. Это прекрасный пример применения решений SAP Digital Core.

А как обстоят дела с документационным обеспечением этих процессов? Ведь контент по-прежнему создается – в форме заказов на техобслуживание, гарантийных документов, счетов, квитанций и т. д. А прежде чем товар был продан, полный пакет маркетинговых материалов (технические описания, иллюстрации, видео- и аудиоконтент) был размещен на портале продавца и представлен покупателю через различные каналы взаимодействия. Развитие Интернета вещей взрывообразно увеличит объем цифровых активов, которыми необходимо эффективно управлять.

Решение для управления цифровыми активами SAP Hybris Digital Asset Management by OpenText уже сейчас предоставляет такую возможность для платформы SAP Hybris Commerce, с которой оно полностью интегрировано. Решение позволяет профессионалам сферы маркетинга и электронной коммерции использовать товарные и маркетинговые документы в инструментах SAP Hybris Product Content Management и Web Content Management System. Пользователи получают централизованный доступ к цифровым активам, могут управлять ими в контексте работы с каталогами продукции, благодаря чему формируется единый клиентский опыт по всем каналам взаимодействия. Интеграция с SAP ERP обеспечивает соответствие золотому правилу управления цифровыми активами: создавать один раз и многократно использовать в любое время.

www.opentext.com/SAP

Контакт с нами
Отправить

Выполните вход под своей учетной записью или зарегистрируйтесь, чтобы создать новую учетную запись.

Не зарегистрированы?

Еще не зарегистрированы? Получите доступ к 5000 эксклюзивных материалов, подпишитесь на новостную рассылку и управляйте ей.




Создать новый профиль